Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez syqerionta, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire familiale.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
syqerionta, société établie au 17 Impasse Simone de Beauvoir B36, 31200 Toulouse, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@syqerionta.com ou par téléphone au +33 6 70 79 04 57.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services de gestion budgétaire, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance
- Identifiants de connexion
Données financières et budgétaires
- Informations sur vos revenus mensuels
- Catégories de dépenses que vous créez
- Montants alloués à chaque poste budgétaire
- Historique de vos transactions enregistrées manuellement
- Objectifs d'épargne et projets financiers
Données techniques
Lors de votre utilisation de la plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite et données de navigation.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Fourniture des services de gestion budgétaire | Exécution du contrat |
| Communication concernant votre compte | Intérêt légitime |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
| Envoi de conseils budgétaires (avec consentement) | Consentement |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible, ou demander leur transfert à un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment à des fins de prospection.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à contact@syqerionta.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données après fermeture de compte : suppression sous 30 jours, sauf obligations légales
- Données financières archivées : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données de connexion : 12 mois maximum conformément à la législation
- Consentement marketing : 3 ans à compter du dernier contact
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.
6. Sécurité et protection
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS pour les transmissions, chiffrement en base de données)
- Authentification sécurisée avec mots de passe hachés selon les standards actuels
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
- Surveillance continue de nos systèmes
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées à la protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions. Nous avons également mis en place des procédures internes pour réagir rapidement en cas d'incident de sécurité.
7. Partage des données
syqerionta ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans des situations limitées et encadrées.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services : hébergement de données, service d'envoi d'emails, outils d'analyse. Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus de protéger vos données.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative, ou pour protéger nos droits légaux.
Tous nos sous-traitants sont établis au sein de l'Union Européenne et respectent les standards du RGPD. Aucun transfert de données hors UE n'est effectué sans garanties appropriées.
8. Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, authentification)
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres personnels
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
10. Réclamation auprès de l'autorité
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site internet www.cnil.fr.
Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions traiter votre demande directement.
Besoin de plus d'informations ?
Email : contact@syqerionta.com
Téléphone : +33 6 70 79 04 57
Adresse : 17 Imp. Simone de Beauvoir B36, 31200 Toulouse